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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS DE USTED? 

LA INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR DE USTED ES SU NOMBRE, CORREO ELECTRÓNICO, DIRECCIÓN, NÚMERO DE TELÉFONO, ASÍ COMO TODA INFORMACIÓN PROVISTA MEDIANTE CUALQUIER COMUNICACIÓN SOSTENIDA CON NOSOTROS POR CUALQUIER MECANISMO, ENTIÉNDASE MEDIANTE CORREOS ELECTRÓNICOS, MENSAJES ELECTRÓNICOS, VISITAS A NUESTRO SITIO WEB, POR INTERACTUAR CON NUESTRA PUBLICIDAD EN APLICACIONES Y/O SERVICIOS DE TERCEROS. LA COMPAÑÍA PUEDE RECOPILAR INFORMACIÓN SOBRE PÁGINAS INDIVIDUALES QUE ACCEDE O PRODUCTOS QUE USTED OBSERVA, TÉRMINOS DE BÚSQUEDA QUE LO CONDUJERON A NUESTRO SITIO WEB, DATA SOBRE SU INTERACCIÓN EN NUESTRO SITIO WEB O INFORMACIÓN SOBRE SU CONEXIÓN A INTERNET, EL EQUIPO QUE UTILIZA PARA ACCEDER Y LOS DETALLES DE USO. LA INFORMACIÓN SE RECOPILA CUANDO USTED NOS LA PROPORCIONA DIRECTAMENTE O AUTOMÁTICAMENTE CUANDO NAVEGA POR NUESTRO SITIO WEB.

LA INFORMACIÓN RECOPILADA INCLUYE LA INFORMACIÓN QUE USTED NOS BRINDA AL SUSCRIBIRSE A NUESTRO SITIO WEB, COMPLETAR FORMULARIOS, REALIZAR UNA COMPRA, ENVIARNOS CORREOS ELECTRÓNICOS Y/O CUALQUIER OTRO MECANISMO SIMILAR EN EL QUE USTED DE FORMA VOLUNTARIA OFRECE O NOS BRINDA INFORMACIÓN. LA INFORMACIÓN OBTENIDA AUTOMÁTICAMENTE CUANDO NAVEGA POR NUESTRO SITIO WEB PUDIERA INCLUIR DIRECCIONES IP, INFORMACIÓN OBTENIDA POR “COOKIES” Y DETALLES DE USO. NO OBSTANTE, ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD NO APLICA A INFORMACIÓN RECOPILADA POR NOSOTROS FUERA DEL INTERNET, NI POR OTROS MEDIOS, COMO OTRO SITIO WEB OPERADO POR NOSOTROS NI A INFORMACIÓN RECOPILADA POR TERCEROS, AUNQUE DICHOS ENLACES DE TERCEROS PUEDAN ESTAR ACCESIBLES EN NUESTRO SITIO WEB.

¿CÓMO UTILIZAMOS Y PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN? 

LA INFORMACIÓN OBTENIDA SE EMPLEA CON EL PROPÓSITO DE BRINDAR UN MEJOR SERVICIO, PRINCIPALMENTE PARA MANTENER UN REGISTRO DE USUARIOS, MEJORAR NUESTROS SERVICIOS, Y BRINDARLES LA MEJOR EXPERIENCIA A LOS USUARIOS. UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PROVISTA PARA PROPÓSITOS DE CONTROL DE CALIDAD, ADMINISTRACIÓN Y MONITOREAR NUESTRAS ACTIVIDADES DE   NEGOCIO. EN OCASIONES, PARA QUE NUESTROS USUARIOS PUEDAN DISFRUTAR OFERTAS ESPECIALES, NUEVOS PRODUCTOS O SERVICIOS, ES POSIBLE QUE RECIBA COMUNICACIONES PERIÓDICAS MEDIANTE EL CORREO ELECTRÓNICO PROPORCIONADO, PERO SI DESEA, PODRÁ CANCELAR LOS MISMOS EN CUALQUIER MOMENTO. LA SUSCRIPCIÓN A BOLETINES DE CORREOS ELECTRÓNICOS PUBLICITARIOS ES VOLUNTARIA.

LE   SOLICITAMOS   QUE    NO    NOS    PROVEA    INFORMACIÓN   CONFIDENCIAL    Y     PRIVADA    POR MEDIOS NO CONFIABLES O DISTINTOS AL SITIO WEB.   TAMPOCO    DEBE    PROVEER INFORMACIÓN SENSITIVA O CONFIDENCIAL EN ÁREAS PÚBLICAS DE NUESTRO SITIO WEB. SI USTED DECIDE ENVIAR ESTA INFORMACIÓN POR CUALQUIER OTRO MEDIO, INCLUYENDO CORREO ELECTRÓNICO, LO HARÁ BAJO SU PROPIO RIESGO. LA INFORMACIÓN DE TARJETAS   DE    CRÉDITO NUNCA SERÁ SOLICITADA O TRANSMITIDA MEDIANTE EL CORREO ELECTRÓNICO. ALGUNA DE LA INFORMACIÓN QUE USTED INTRODUZCA EN NUESTRO SITIO WEB PODRÁ SER TRANSMITIDA BAJO LA SEGURIDAD DEL MEDIO CONOCIDO COMO “SECURE SOCKETS LAYER” (SSL).

LA INFORMACIÓN QUE OBTENGAMOS DE USTED, EN NINGUNA MANERA SERÁ VENDIDA O TRANSFERIDA A TERCERAS PERSONAS NO AFILIADAS SIN SU CONSENTIMIENTO, AL MOMENTO EN QUE LA PROVEA. LA   COMPAÑÍA   HA    DESARROLLADO   MEDIDAS   TÉCNICAS     PARA    EVITAR   LA     PÉRDIDA, ACCESO NO AUTORIZADO, SUSTRACCIÓN DE DATOS, MAL USO Y ALTERACIÓN DE LA INFORMACIÓN. SIN EMBARGO, EL USUARIO DEBE SER CONSCIENTE DE   QUE    LAS   MEDIDAS   DE    SEGURIDAD   EN   INTERNET    NO SON   INQUEBRANTABLES.   NO     OBSTANTE, EN    CASO    DE     OCURRIR    UNA    BRECHA     DE SEGURIDAD     LE    ESTAREMOS       INFORMANDO        INMEDIATAMENTE      POR       CUALQUIERA      DE LOS MECANISMOS PROPORCIONADOS POR USTED COMO EL   CORREO ELECTRÓNICO, DIRECCIÓN POSTAL, TELÉFONO O CUALQUIER OTRO EN EL QUE USTED PUEDA RECIBIR LA NOTIFICACIÓN. LA INFORMACIÓN DEBE SER VERAZ Y COMPLETA.

MENORES DE EDAD

NUESTRO SITIO WEB NO ESTÁ DIRIGIDO A MENORES DE EDAD. NINGUNA PERSONA MENOR DE EDAD DEBE ACCEDER LA MISMA SIN AUTORIZACIÓN Y SUPERVISIÓN DE SU PADRE, MADRE O TUTOR NI DEBERÁ   PROVEER     INFORMACIÓN     PERSONAL     EN      NUESTRO SITIO WEB. NUNCA, DE FORMA INTENCIONAL, ALMACENAREMOS O LE   SOLICITAREMOS   INFORMACIÓN    A   PERSONAS MENORES   DE EDAD.    DE   CONFIRMAR   QUE    SE   HA   ALMACENADO    INFORMACIÓN   PERSONAL   DE UN MENOR SIN AUTORIZACIÓN Y CONSENTIMIENTO DE LOS PADRES O TUTOR, PROCEDEREMOS A ELIMINAR DICHA INFORMACIÓN DE NUESTROS SISTEMAS.

SI USTED ENTIENDE QUE LA COMPAÑÍA POSEE INFORMACIÓN PERSONAL DE UN MENOR, DEBE CONTACTARNOS A [email protected]. EN ESPECIAL, LOS NIÑOS MENORES DE 13 AÑOS DE EDAD NO DEBEN PROVEERNOS SU INFORMACIÓN PERSONAL SIN LA PREVIA AUTORIZACIÓN DE SUS PADRES O TUTORES, SEGÚN LO ESTABLECE LA “CHILDREN’S ONLINE PRIVACY PROTECTION ACT” (COPPA). NOSOTROS ENTENDEMOS LA IMPORTANCIA DE LA INFORMACIÓN PERSONAL DE TODAS LAS PERSONAS, EN ESPECIAL LA DE MENORES DE EDAD. ES POR ESTO QUE LE PEDIMOS A PERSONAS MENORES DE EDAD, INCLUSO MAYORES DE 13 AÑOS, QUE NO NOS SOMETAN INFORMACIÓN PERSONAL SIN QUE HAYA MEDIADO PREVIAMENTE LA AUTORIZACIÓN DE SUS PADRES O TUTORES.

 ENLACES A TERCEROS 

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 TIEMPO DE PERMANENCIA EN LOS DATOS 

DEBIDO A QUE EL PROPÓSITO DE ALMACENAR SU INFORMACIÓN ES PROVEERLE UN MEJOR SERVICIO, MANTENER UN REGISTRO DE USUARIOS Y MEJORAR NUESTROS PRODUCTOS Y FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB, EL TIEMPO DE PERMANENCIA DE LOS DATOS PERSONALES SE MANTENDRÁN EN NUESTROS SISTEMAS POR UN TÉRMINO DE CUATRO AÑOS DESDE SU ÚLTIMO CONTACTO CON LA COMPAÑÍA, A MENOS   QUE LA LEY REQUIERA MENOS TIEMPO. ESE CONTACTO PUEDE CONSISTIR DE UNA VISITA A NUESTRA PÁGINA, COMUNICACIÓN TELEFÓNICA, CORREO ELECTRÓNICO O VISITA PRESENCIAL.

 PROTECCIÓN DE SU DATA

PARA PROTEGER TODA INFORMACIÓN DEL USUARIO RECOPILADA DE FORMA VOLUNTARIA O AUTOMÁTICA, HEMOS IMPLEMENTADO MEDIDAS DE PROTECCIÓN PARA EVITAR PÉRDIDAS ACCIDENTALES Y DE ACCESO, USO, ALTERACIÓN Y DIVULGACIÓN NO AUTORIZADA.

A PESAR DE NUESTROS ESFUERZOS, DEBE COMPRENDER QUE LA TRASMISIÓN DE DATA MEDIANTE EL INTERNET NO ES TOTALMENTE SEGURA Y POR ELLO NO PODEMOS GARANTIZARLE LA SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL. TODA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL QUEDA BAJO SU PROPIO RIESGO. NO NOS HACEMOS RESPONSABLES ANTE CUALQUIER EVASIÓN DE SEGURIDAD DE CUALQUIER PERSONA O EMPRESA EN NUESTRO SITIO WEB, AUNQUE NOTIFICAREMOS LA MISMA A LA BREVEDAD POSIBLE.

 MODIFICACIONES A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

SEGÚN EXPRESADO, NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PUDIERA SUFRIR CAMBIOS EN CUALQUIER MOMENTO. NUESTRA PRÁCTICA ES PUBLICAR LOS CAMBIOS DE NUESTRAS POLÍTICAS MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO O ANUNCIO EN EL SITIO WEB E INCLUIMOS LA FECHA DE REVISIÓN EN LA PARTE INFERIOR. ES SU RESPONSABILIDAD MANTENER ACTUALIZADA SU INFORMACIÓN PARA QUE PODAMOS NOTIFICARLE Y REVISAR PERIÓDICAMENTE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA INFORMARSE SOBRE CUALQUIER CAMBIO EN LA MISMA.

 CONTACTO

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POLITICA DE COOKIES

 ¿Qué son las Cookies?

Las Cookies y otras tecnologías similares tales como local shared objects, flash Cookies o píxeles, son herramientas empleadas por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes, así como para ofrecer un correcto funcionamiento del sitio. Mediante el uso de estos dispositivos se permite al servidor Web recordar algunos datos concernientes al usuario, como sus preferencias para la visualización de las páginas de ese servidor, nombre y contraseña, productos que más le interesan, etc. Cuando visitas un sitio web, éste le pide autorización a tu computadora para almacenar ese archivo en una parte designada para los “cookies” en su disco duro. Cada vez que accedes a nuestro Sitio Web estás autorizando nuestro acceso a tus “cookies”, lo que nos permite identificarte, obtener información sobre la fecha y hora de tu visita, tiempo en la página, tu comportamiento dentro del Sitio Web, tu dirección de IP (números que permite que tu computadora sea identificada) y cuáles sitios web usted visitó justo antes y después del nuestro.

¿Por qué usamos cookies? 

Utilizamos cookies para saber cómo interactúan los usuarios con el contenido y mejorar su experiencia cuando visitan nuestros sitios web. Por ejemplo, algunas cookies sirven para recordar el idioma o las preferencias del usuario, de modo que este no tiene que seleccionarlos cada vez que visita nuestros sitios web.  También utilizamos cookies para realizar un seguimiento de la ubicación geográfica.   Por otra parte, las cookies nos permiten presentar al usuario contenido específico, como los videos incluidos en nuestros sitios web.  Podemos utilizar lo que aprendemos sobre el comportamiento de los usuarios en los sitios web para presentarles una publicidad personalizada en sitios web de terceros, con la idea de ofrecerle nuestros productos y servicios.

¿Qué tipos de Cookies existen?

Sobre los tipos de Cookies, existen cinco grandes grupos:

• Cookies analíticas: recogen información del uso que se realiza del sitio Web.
• Cookies sociales: son aquellas necesarias para redes sociales externas.
• Cookies de afiliados: permiten hacer un seguimiento de las visitas procedentes de otras webs, con las que el sitio Web establece un contrato de afiliación (empresas de afiliación).
• Cookies de publicidad y comportamentales: recogen información sobre las preferencias y elecciones personales del usuario (retargeting).
• Cookies técnicas y funcionales: son las estrictamente necesarias para el uso del sitio Web y para la prestación del servicio contratado.

¿Qué tipo de Cookies utilizamos?

“Cookies” estrictamente necesarios.  Estos son los que se requieren para la operación de nuestro Sitio.   Incluyen, por ejemplo, los que te permiten registrarte en áreas seguras de nuestro Sitio, utilizar el carrito de compras o servicios de facturación electrónica. 

 “Cookies” analíticos o de rendimiento.  Nos permiten reconocer y contabilizar números de visitantes para saber cómo nuestros usuarios y visitantes se mueven a través del Sitio.  Nos ayuda a mejorar la forma en que trabaja nuestro Sitio, por ejemplo, asegurándonos de que nuestros usuarios entran encontrando con facilidad lo que buscan.  

“Cookies” de funcionamiento.  Se utilizan para reconocer cuando regresas a nuestro Sitio.   Nos permite personalizar nuestro contenido para ti, saludarte por tu nombre y recordar tus preferencias (lenguaje, región, etc.).

“Cookies” de orientación u objetivo. Son las encargadas de grabar tu visita a nuestro Sitio, las páginas que visitaste y los enlaces que presionaste.   Utilizaremos esta información para hacer de nuestro Sitio y el mercadeo que presentamos, más relevante a tus intereses.   Esta información podría ser compartida con terceros, con este propósito.  

Debes saber que terceros que podrían incluir redes de mercadeo y proveedores externos, pueden utilizar “cookies” sobre las que Derecho SOS o Derecho SOS no tiene ningún control. 

Puedes escoger las determinaciones sobre “cookies” de tu preferencia, negando el acceso de este Sitio, en las preferencias de tu navegador. Recuerda que si decides bloquear el uso total de “cookies”, incluyendo las que son esenciales para el funcionamiento del Sitio Web, podrías restringirte el acceso a ciertas funciones de nuestro Sitio.  

Con excepción de las esenciales para el funcionamiento del Sitio, las “cookies” expiran a los 2 años. 

AUTORIZACIÓN PARA EL USO DE COOKIES

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Las cookies utilizadas en el navegador del usuario se han instalado con su autorización.  Si en algún momento desea revocar esta autorización, podrá hacerlo sin obstáculo alguno. Para ello puede visualizar la sección cómo puedo desactivar las cookies o eliminarlas, que se encuentra descrita en estas políticas.

El EDITOR está en total libertad de realizar los cambios que considere pertinentes en el sitio web. Para ello podrá añadir apartados, funcionalidades o cualquier elemento que quizás pueda generar el uso de nuevas cookies, por lo que se aconseja al usuario que verifique la presente política de cookies cada vez que acceda al sitio web, para que pueda mantenerse actualizado por cualquier cambio que se pueda haber dado desde la última visita realizada.

¿Cómo utilizamos su información?

La información provista será utilizada con propósitos de control de calidad y para administrar y monitorear nuestras actividades de negocio.

En ninguna manera obtendremos su información personal cuando visites nuestro Sitio Web sin que antes usted haya elegido proveerla. La información que obtenemos de usted no será vendida o transferida a terceras personas no afiliadas sin su consentimiento, al momento en que la provee.

¿Cómo protegemos su información?

Le solicitamos que no nos envíe información confidencial y privada por medios que no son confiables. Los correos electrónicos no son un medio de comunicación asegurado. No obstante, si usted determina enviar dicha información por este medio, lo hará bajo su propio riesgo. La información de tarjetas de crédito nunca será solicitada o transmitida mediante el correo electrónico. Alguna de la información que usted introduzca en el Sitio Web podrá ser transmitida bajo la seguridad del medio conocido como “Secure Sockets Layer” (SSL).

La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta. 

Utilizaremos aplicaciones para crear resúmenes estadísticos, los cuales serán utilizados con el fin de calcular el número de visitantes en las distintas secciones de nuestro sitio web, determinar cuál es la información de mayor y menor interés, fijar especificaciones técnicas de diseño e identificar áreas de problemas o de ejecución del sistema.    

Para propósitos de seguridad y para garantizar que este servicio permanezca disponible para todos los usuarios utilizaremos aplicaciones para monitorear el tráfico de la red y así identificar intentos sin autorización de suministrar, obtener o cambiar información, o de alguna otra forma causa daño.  

¿Cómo puedo configurar las Cookies o deshabilitarlas?

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• Firefox http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-Cookies-que-los-sitios-we
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Advertencia sobre eliminar Cookies

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CONSECUENCIAS DE DESACTIVAR LAS COOKIES

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MODIFICACIONES EN LAS POLÍTICAS

Derecho SOS se reserva los derechos de cambiar o de modificar estas políticas sin previo aviso en cualquier momento. A pesar de esto, la información personal provista por usted con anterioridad a la modificación no será utilizada en asuntos que sean materialmente inconsistentes con esta Política, sin su consentimiento previo.